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SERVIZIO
Il nostro servizio copre l'intero processo di vendita, comprendendo la prevendita, durante la vendita e il postvendita. In effetti, noi
offrire consulenza tecnica e assistenza permanente per ogni macchina che vendiamo.
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I NOSTRI SERVIZI

Il team Vicut aderisce a regole vantaggiose per tutti, crediamo di crescere insieme ai partner per creare valore per i clienti.
Offriamo protezione dell'area, supporto dei prezzi, supporto tecnico, supporto per la mostra, ecc.
È disponibile la formazione in loco, il responsabile delle vendite o il tecnico si recano presso il sito dei clienti e dei partner per insegnare e formare.
crediamo che un buon servizio ottenga sempre clienti fedeli, un servizio online 24 ore su 24, 7 giorni su 7, supporto tecnico completo e soluzioni offerte entro 8 ore.
Vengono forniti formazione remota, manuale utente disponibile e video operativo.
Leader nel post-stampa digitale

  • Vicut
    Servizi di consulenza prevendita
    Il nostro personale di vendita professionale valuterà le esigenze e il budget del cliente per assisterlo nella scelta del modello appropriato.
  • È
    Nel servizio di vendita
    Dopo aver confermato l'ordine di vendita, il nostro personale di vendita supervisionerà e seguirà il processo di produzione, debug, imballaggio e spedizione dell'attrezzatura, fornendo informazioni in tempo reale da condividere con i clienti, facendo sentire i nostri clienti come se fossero 'presenti sulla scena' '.
  • IL
    Servizio post-vendita
    Disponiamo di personale di assistenza tecnica professionale che parla inglese. Una volta che la macchina arriva presso la sede del cliente, il nostro team tecnico assisterà tempestivamente nell'installazione della macchina e formerà l'operatore sul suo utilizzo, finché il cliente non sarà in grado di utilizzare la macchina in modo indipendente.
  • Migliore
    Servizio di risoluzione dei problemi
    Se i clienti riscontrano problemi durante l'utilizzo della macchina, i nostri tecnici professionisti li assisteranno prontamente nell'identificazione della causa del problema e forniranno una soluzione rapida. Ci impegniamo a ridurre al minimo i tempi di inattività per i nostri clienti. Se necessario, possiamo inviare personale tecnico presso la sede del cliente per risolvere il problema.

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